Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм на Сайте, обращении к Оператору и последующем взаимодействии с Оператором.

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе и только в объеме, необходимом для достижения конкретных и заранее определенных целей.

1.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если такая обработка отдельно не предусмотрена законодательством Российской Федерации и не требуется для деятельности Оператора.

1.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных пользователей неограниченному кругу лиц без соответствующего отдельного согласия пользователя либо иного предусмотренного законом основания.

2. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:

• имя;
• фамилия, имя и отчество — если предоставлены пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если предоставлен пользователем;
• имя пользователя или иной идентификатор в мессенджере — если пользователь самостоятельно связывается с Оператором через мессенджер;
• сведения о компании, проекте, товарах, услугах и иная информация, которую пользователь самостоятельно сообщает Оператору;
• сведения, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договора с пользователем либо представляемой им организацией;
• IP-адрес;
• сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещенных страниц;
• источник перехода на Сайт;
• файлы cookie и иные технические идентификаторы;
• сведения о действиях пользователя на Сайте и взаимодействии с элементами Сайта.

Оператор не запрашивает и не требует предоставления персональных данных, не необходимых для целей их обработки.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

3.1. Обработка заявок и обращений

Целью обработки является:

• связь с пользователем;
• проведение консультации;
• уточнение потребностей пользователя;
• подготовка предложения по разработке, продвижению или сопровождению интернет-магазина;
• предоставление информации об услугах WaySell.

Для этой цели могут обрабатываться имя, номер телефона, электронная почта, идентификатор в мессенджере и информация, самостоятельно предоставленная пользователем.

3.2. Подготовка, заключение и исполнение договора

Персональные данные могут обрабатываться для:

• подготовки коммерческого предложения;
• подготовки и заключения договора;
• исполнения обязательств по договору;
• ведения расчетов;
• предоставления технической поддержки;
• взаимодействия с заказчиком в процессе выполнения работ.

3.3. Работа и улучшение Сайта

Технические данные могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• обеспечения безопасности Сайта;
• выявления технических ошибок;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности страниц и рекламных источников;
• улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта.

3.4. Веб-аналитика

На Сайте может использоваться сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

Сервис может получать техническую информацию о посещении Сайта, включая файлы cookie, IP-адрес и сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях пользователя на страницах Сайта.

Информация, собираемая посредством Яндекс.Метрики, обрабатывается также в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС».

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе пользователя;
• необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно и может быть отозвано в установленном законодательством порядке.

5. Порядок обработки персональных данных

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе предоставлять доступ к персональным данным третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки и при наличии соответствующего правового основания.

Такими лицами могут являться:

• поставщики услуг хостинга и технической инфраструктуры;
• сервисы связи и коммуникаций;
• сервисы веб-аналитики;
• подрядчики, непосредственно участвующие в обеспечении работы Сайта и информационных систем Оператора;
• ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса Яндекс.Метрика;
• государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случаях, когда обработка персональных данных поручается третьему лицу, Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя и позволяют обеспечивать работу отдельных функций Сайта, сохранять технические настройки и анализировать использование Сайта.

Cookie могут использоваться для:

• корректной работы Сайта;
• обеспечения безопасности;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности рекламных источников;
• улучшения работы Сайта.

Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

Данные, полученные при направлении заявки или обращения, если договор с пользователем не был заключен, могут храниться до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия с пользователем, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

Данные, связанные с заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и последующих сроков обязательного хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

Техническая информация и информация, обрабатываемая сервисами веб-аналитики, хранится в соответствии с настройками соответствующих сервисов и применимыми к ним условиями обработки данных.

При достижении целей обработки, отзыве согласия или наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования персональных данных;
• требовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, размещенным на Сайте https://waysell.ru.

При обращении Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и определения персональных данных, к которым относится обращение.

11. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его получения Оператором.

12. Рекламные сообщения

Направление рекламных и информационных рассылок пользователю осуществляется только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законодательством, отдельного предварительного согласия пользователя.

Отказ от получения рекламных сообщений не препятствует пользователю обращаться к Оператору и пользоваться Сайтом.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, используемых технологий, функциональности Сайта или порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики постоянно размещается в открытом доступе на Сайте по адресу:

https://waysell.ru/privacy

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14. Реквизиты Оператора

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Костюк Алина Сергеевна

ИНН: 614906704038

Сайт: https://waysell.ru

Обращения по вопросам обработки и защиты персональных данных могут быть направлены Оператору по контактным данным, указанным на Сайте.